Live streaming kommersje - in foarm fan online winkeljen dy't ynteraktyf is en plakfynt yn echte tiid - makket nije en ynnovative manieren foar merken en retailers om te ferbinen mei konsuminten.De opmaak hat opdien brede populariteit yn Sina benammen.
Retail e-commerce gigant JD.com is ien fan ferskate digitale platfoarms yn Sina dy't live streaming-kommersje hat oanpast, en jout merken in manier om konsuminten te belûken, wylst se ek ferkeap fersterkje.Man-Chung Cheung, eMarketer-ûndersykanalist by Insider Intelligence, spruts koartlyn mei Ella Kidron, senior manager fan wrâldwide bedriuwssaken by JD.com, oer hoe't de pandemy de manier hat feroare hoe't merken yn Sina live streaming brûke en wêrom in omnichannelstrategy is essinsjeel foar it lân syn retail lânskip.
Hoe hat COVID-19 de manier feroare wêrop merken live streaming brûke?
Tidens de pandemy, foaral op syn hichtepunt, moasten keaplju wirklik in manier fine om te ferbinen mei konsuminten.In protte merken, en sels guon amtners fan pleatslike regearingen, kearden har ta live streaming om har guod en tsjinsten te befoarderjen.
Wy hawwe koartlyn gearwurke mei muzyktsjinstferliener Taihe Music Group om in online clubbing-evenemint te lansearjen foar it befoarderjen fan produkten fan ús merkpartners.In DJ kaam binnen, spile muzyk en makke in online klupûnderfining.Tagelyk promovearre ien - dy't in wichtige opinylieder, merkfertsjintwurdiger of ien fan JD.com wêze koe - har produkt.Yn dit gefal wurken wy mei alkoholmerken.
Om't in protte alkoholgebrûk offline plakfynt by bars, klubs en restaurants, makke dit evenemint net allinich in manier foar minsken om wille te hawwen yn in sosjale sfear, mar lieten ek merken konsuminten berikke.
Hoe hat de reaksje west fan merken dy't live streaming yn har ynspanningen opnimme?
Ien bloemist sei dat it nije aspekten fan tsjinst brocht dy't er noch net earder meimakke hie.Yn it ferline ferkocht hy gewoan blommen online, en dat wie it.Mar mei live streaming binne jo ynteraksje mei konsuminten dy't jo freegje: "Hoe fersoargje ik dizze plant?"of "Wat moat ik dwaan as dit bart?"Hy sei dat it fragen brocht dy't syn bedriuw net earder hie behannele.En it iepene ek de doar nei in folle gruttere merk, dy't er oars net hie.
In protte merken moasten har operaasjes draaie fanwegen de pandemy.Hoe moatte oaren, benammen tradisjonele retailers, oanpasse oan dit nije normaal?
It komt op twa dingen del.De earste is om in omnichannel-model te omearmjen of te wurkjen mei in partner dy't in omnichannel-oplossing kin leverje.
De twadde is it finen fan kreative manieren om te ferbinen mei konsuminten, om't safolle noch fysike winkels mije.Minsken hawwe al meimakke dat se har hiele libben online libje, en ik tink net dat de effekten dêrfan fan 'e nacht ferdwine.Mei in ferskaat oan online aktiviteiten lykas clubbing en museumreizen, kinne konsuminten op nije manieren omgean mei merken.En dat fernijt hoe't merken har ferhalen fertelle.
Boarnen: emarketer.com
Post tiid: Apr-02-2022